Godinama je Zumra držala malu radnju.
Ništa spektakularno.
kafa, šećer, komšije, priča
Život je bio jednostavan.
Dok nije došao:
supermarket
Počinje rat
Preko puta:
Maslac – 10 KM
Sutradan kod Zumre:
Maslac – 9 KM
Supermarket:
Maslac – 8 KM
Zumra:
Maslac – 7 KM
I tako danima.
Antiportal moment: ljudi gledaju, smiju se, ali ne razumiju
Jer svi misle:
ovo je rat cijena
Ali nije.
Ulazi “razumni kupac”
Dolazi čovjek, zabrinut:
– “Zumro, kako ti ovo izdržiš? Oni mogu, ali ti ne možeš.”
Zumra ga pogleda.
Nasmije se.
I kaže:
“Ma sinko… ja uopšte ne prodajem maslac.”
Antiportal moment 2: lekcija koja boli
Zumra ne prodaje maslac.
Ali prodaje:
razum
Šta se ovdje zapravo desilo
Supermarket je mislio:
konkurencija
Zumra je znala:
igra
Tri nivoa ove priče
1. Ekonomija
Veliki misle da sve mogu riješiti novcem.
2. Psihologija
Ljudi prate cijene, ne razmišljaju zašto.
3. Realnost
Ponekad pobijedi onaj koji:
ne igra istu igru
Antiportal moment 3: najveća greška je misliti da svi igraju po istim pravilima
Zumra nije spuštala cijene.
Ona je:
spuštala očekivanja drugih
U svijetu gdje svi trče za profitom:
najopasniji igrač je onaj koji ne mora pobijediti
Konačno
Zumra nije pobijedila supermarket.
Ona je uradila nešto gore:
natjerala ga da igra besmislenu igru
